Inconveniente con el pasajero

  • El pasajero dañó el vehículo

    Lamentamos que esto haya ocurrido. Por favor, compártenos detalles del incidente desde tu aplicación en Menú > Ayuda > Todos los viajes > Inconveniente con el pasajero > El pasajero dañó el vehículo

 

  • Un pasajero distinto abordó el vehículo

    Ten en cuenta que solo debes iniciar el servicio cuando hayas confirmado la identidad del usuario pasajero y el destino al que se dirige. Por favor, indícanos más información de lo ocurrido y te responderemos pronto.

    Menú > Ayuda > Todos los viajes > Inconveniente con el pasajero > Un pasajero distinto abordó el vehículo

 

  • El pasajero no quiso actualizar el destino

    Para poder ayudarte, abre la app y entra a Menú > Ayuda > Todos los viajes > Inconveniente con el pasajero > El pasajero no quiso actualizar el destino

 

  • El pasajero no siguió el protocolo sanitario

    Nos preocupa que esto haya sucedido. Por favor, abre la app e ingresa a Menú > Ayuda > Todos los viajes > Inconveniente con el pasajero > El pasajero no siguió el protocolo sanitario

 

  • El pasajero se comportó de manera inapropiada

    Esperamos que estés bien y queremos que sepas que no respaldamos ningún tipo de discriminación o agresión verbal. Te pedimos que, por favor, nos brindes los detalles de lo ocurrido por medio de la app en Menú > Ayuda > Todos los viajes > Inconveniente con el pasajero > El pasajero se comportó de manera inapropiada
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