En este artículo podrás encontrar toda la información necesaria para completar tu registro de manera exitosa. Recuerda que para registrarte como usuario conductor debes contar con una edad entre 18 y 75 años.
*El uso del tag en CDMX es opcional.
Identificación Oficial
Aceptamos los siguientes documentos:
- INE, IFE, FM2, FM3
- Pasaporte
- Cartilla Militar.
Ten presente que los datos deben estar claros y los documentos deben tener el número de CURP para poder ser gestionados.
Licencia de conducir
La licencia debe ser emitida en el estado en el que deseas conducir a excepción de Durango y Villahermosa.
Para CDMX la licencia puede ser del Estado de México o de la Ciudad de México. También puedes registrarte con tu licencia federal. (Se aceptan licencias de todos los estados)
Las categorías aceptadas dependen del estado en el que vas a conducir:
- CDMX: Se aceptan licencias emitidas en cualquier estado y las categorías aceptadas son: A, E y automovilista.
- Guadalajara, Edo. Jalisco: Licencia emitida solo en Jalisco. Categorías aceptadas: Automovilista y Chofer.
- Monterrey, Edo. Nuevo León: Licencia emitida solo en Nuevo León. Categorías aceptadas: C, E, E+ derivados
- Aguascalientes, Edo. Aguascalientes: Licencia emitida solo en Aguascalientes. Categorías aceptadas: A, Chofer y Automovilista.
- Toluca, Estado de México: Licencia emitida en el Estado de México. Categorías aceptadas: A, E y automovilista.
- Durango, Edo. Durango: Se aceptan licencias emitidas en cualquier estado. Se aceptan todas las categorías.
- Villahermosa, Edo. Tabasco: Se aceptan licencias emitidas en cualquier estado. Se aceptan todas las categorías.
Seguro vehicular
¿Qué partes debe tener mi seguro para que pueda ser validado?
- Logo.
- Número de póliza.
- Vigencia.
- Datos del vehículo asegurado (deben coincidir con los datos de la tarjeta de circulación).
- Uso o tipo de cobertura.
- Coberturas amparadas y sumas aseguradas.
*Si cuentas con un seguro que tenga alguno de estos campos en hojas distintas, te recomendamos hacer un collage o tomar una fotografía donde se aprecien ambas hojas y campos necesarios. Ten presente que todos los datos deben ser visibles y fáciles de corroborar.
Por ahora no aceptamos:
- Cotizaciones de pólizas
- Seguros con cobertura básica.
- Solicitudes de pólizas
¿Tienes problemas registrando este documento? ¡Te ayudamos personalmente! Reserva una cita en nuestro Centro de Atención Virtual aquí.
Tarjeta de circulación
Este documento debe ser emitido en el estado donde vas a conducir.
Por ejemplo: Para CMDX se aceptan tarjetas de circulación emitidas en EDO o CDMX. Asimismo, debes tener en cuenta lo siguiente:
- Sólo aceptamos tarjetas de uso particular.
- Si tienes el comprobante digital, recuerda adjuntar la tarjeta física en la misma foto para poder validar la información del vehículo.
- No se aceptan pickups.
- Sólo aceptamos autos del 2011 para adelante y depende de la ciudad.
El vehículo
- CDMX/Toluca: 2011-2021
- Monterrey: 2015-2021
- Guadalajara: 2016-2021
- Aguascalientes: 2016-2021
- Villahermosa: 2011-2021
- Durango: 2011-2021
- BYD
- Daihatsu
- MG
- Changue
- Geely
- Chery
- Škoda
- FAW
- Mercedes smart
- Baic Yinxiang - D20
- Renault - KWID
- Chevrolet - Beat
- HB/Matiz/Chevy/Corsa
- Nissan - Tsuru
- Volkswagen - Derby
- Hyundai - Grand I10 HB/ATOS
- Fiat Mobi
Foto de perfil
Deberás subir una foto donde se vea tu rostro de manera frontal. Ten en cuenta lo siguiente:
- Sube la foto desde tu teléfono.
- Evita objetos que cubran el rostro.
- No se aceptan fotos tomadas a pantallas o a otras fotos.
Asegúrate de estar en un lugar iluminado, para que tu rostro se vea claramente.
Documentos que debes subir después de activar tu cuenta:
- Información fiscal: Ingresa al siguiente enlace.
- Tag válido: Recuerda que este documento es opcional y podrás conducir en caso no cuentes con este, sin embargo es importante tenerlo para brindar un servicio correcto / Aplica sólo para CDMX.
- Documentos regulatorios.
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- Completa el formulario con tus datos y presiona Comenzar chat.
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